Аптеки Беларуси поначалу были не готовы к коронавирусной пандемии и первое время наблюдался дикий ажиотаж на некоторые средства индивидуальной защиты, такие как перчатки или маски.
Такой спрос родил дефицит данных товаров. Затем пошел постепенный спад спроса, но на сегодняшний день до сих пор самые популярные товары в аптеках — это маски и перчатки. Следующий по популярности товар — это антисептические средства. А вот бешеный спрос на парацетамол уже прошел и люди берут его в обычном объеме.
Анна, сотрудница одной из аптек Минска рассказала, что сейчас у них полно средств индивидуальной защиты. И маски, и перчатки — все это Беларусь производит теперь сама. Очередей уже не видно, как это было в самом начале пандемии. Тогда люди выстраивались в очередь, которая могла выходить на улицу. Сейчас в аптеке одновременно находятся буквально 2-3 покупателя.
Если сравнивать с тем периодом, когда коронавирусной инфекции еще не было, клиентский поток уменьшился вдвое. Возможно это по той причине, что в аптеки стали ходить намного меньше людей пенсионного возраста. Анна говорит, что даже возникает такое чувство, будто они все куда-то уехали. Раньше за день через аптеку проходило около 120 посетителей, а сейчас это около 60 человек. На той точке, где работает Анна, льготные лекарства отпускают, поэтому в период выдачи пенсий количество людей все же увеличивается на некоторое время.
В настоящее время в аптеках представлен очень широкий ассортимент защитных масок. В продаже есть марлевые маски, начали продаваться маски из спанбела — у них намного меньше воздухопроницаемость. Выпуском этих масок занимается белорусская производственная компания » Белхудожпромыслы». Однако, несмотря на заметное увеличение ассортимента, все равно находятся недовольные люди. В тот период, когда кроме марлевых масок ничего не продавалось, люди хотели обычные. Сейчас, после появления масок из спанбела, уже хотят многоразового использования и чтоб разноцветные. Один хочет черную маску, другой — черно-белую, третий — цветастую.
Похожая ситуация с антисептическими средствами. Когда они были в дефиците, люди брали все, что есть. Сейчас покупатели недовольны, что в аптеках не продаются антисептики объемом более 500 миллилитров. На то есть соответствующее постановление Министерства здравоохранения Беларуси, поэтому другие объемы физлицам аптеки продавать не могут.
Еще одна интересная особенность белорусов связана с любопытством. В аптеки часто заходят люди просто поинтересоваться. К примеру, спрашивают, есть ли парацетамол и уходят. Возможно люди таким образом пытаются понять, какая обстановка с медикаментами в стране. И каждый раз аптекарь успокаивает людей, что переживать не стоит, все необходимое уже в достатке.
Основной проблемой для аптек сейчас является недостаточное количество сотрудников. Сама работа фармацевта из-за пандемии стала небезопасной, поскольку за день сотрудник контактирует с большим количеством людей, которые могут болеть. В настоящее время Анна в своей аптеке работает в одиночку и пока нет для нее замены. Некоторые люди решили, что в период пандемии им лучше побыть дома, поэтому найти сотрудника сейчас проблематично.
Новые правила для фармацевтов гласят, что работать им надо в масках и перчатках, обрабатывая руки антисептическими средствами. Аптеки сами снабжают своих сотрудников всем необходимым. Но Анна поделилась, что страха заразиться уже нет. Она уверена, что фармацевты, контактируя с таким большим числом людей ежедневно, наверняка уже все переболели.
Также Анна рассказала, что по ее наблюдениям сами люди больше не хотят бояться. Так, она на днях вышла прогуляться в своем районе Уручье и обратила внимание на то, что людей в масках стало значительно меньше, а иногда их вообще не видно.
