Специалисты техподдержки компании «Белтелеком» советуют отключать модемы и приставки при грозе.
Как рассказали сотрудники, во время непогоды образуется электромагнитный импульс, в результате которого создается мощная широкополосная помеха, которая оказывает действие на работу не только электрических сетей, но и беспроводных приборов.
Поэтому, если во время грозы не отключать модемы и приставки, после непогоды они могут не работать. В таком случае, чтобы исправить ситуацию, модем нужно включить в другую розетку или сбросить до настроек по умолчанию. Если предпринятые действия не помогут — необходимо обратиться в сервисный центр Белтелекома для замены оборудования.
Кроме этого, в компании отметили, что обязанность отключать модемы и приставки во время грозы прописана в порядке оказания услуг компанией.
